Блог Шабалина Серёги

тренируюсь, работаю, читаю, сплю

Рефлексия и понимание

У нас в агентстве работает система наставничества и обучения. В прошлом году запустили ещё курс молодого бойца для новеньких. Но всё равно остаётся ощущение, что чего-то не хватает. Техническим скиллам научились, софт-скиллам научились — а пробоины остались.

Главная пробоина — люди выполняют технические задания, а не решают задачи. Не постоянно, конечно, но периодически. На практике это может выглядеть так: специалист досконально знает алгоритм пересчёта ставок в контекстной рекламе. Он изучил необходимые для этого инструкции, посмотрел обучающий семинар и показал на практике свои знания руководителю. Но когда пересчёт не даёт эффекта — возникает ступор. Инструмент не работает, а на этот случай инструкции в базе знаний нет.

Мой друг Гриша для залатывания пробоин предложил обучать алгоритмам, то есть способам решения задач (ТРИЗ, дизайн мышление и вот это вот всё). Алгоритмы лежат в основе любых навыков и помогают действовать в тумане войны. Это классное решение, но, кажется, нужен ещё один шаг до — обучение рефлексии и пониманию. Потому что алгоритмы строятся на анализе прошлого опыта и понимании ситуации.

Сейчас у меня в голове процесс решения любой задачи выглядит так: рефлексия (накопленный опыт, поиск имеющихся вариантов решения)→ понимание задачи (зачем это делать, что нужно получить в результате, с чем придётся столкнуться по пути) → делание задачи (алгоритм решения) → рефлексия.

Понимание задачи — первый шаг алгоритма, а рефлексия — первый шаг понимания.

Максим Ильяхов продвигает понимание задачи в массы, у нас внутри есть докс про понимание. Печаль, но массово всё это не работает. В смысле, пользуются инструментом единицы. Про рефлексию вообще молчу.

Почему не работает? Человек по дефолту стремится экономить усилия, а не увеличивать их. Понимание и рефлексия контринтуитивны, не работают на автомате. Для работы с ними нужно формировать привычку. Ни наше понимание задачи, ни понимание задачи Макса не учат формированию привычки, а говорят «делай так, потому что это правильно». А когда нет привычки, инструмент используют только от случая к случаю.

Как формировать привычку? Ответа у меня пока нет. Но есть подозрение, что копать надо в сторону психологии. Там есть отличный инструмент — дневник. Например, ведение дневника для изучения себя лежит в основе системы Людвига. У Севы я подсмотрел формат ежевечернего анализа по трём пунктам: Сделал, Благодарен, Накосячил. Сейчас пробую это на себе.

Вполне возможно, что умение вести дневник или как-то иначе наблюдать за собой — то, чему надо учить всех нас в первую очередь. Чтобы привычка думать над тем, что произошло тащила за собой привычку думать перед тем, как что-то произошло. И еще потому что прежде, чем помогать другим, нужно разобраться с собой.

p.s. Любопытная статья, как психологи решали, на чём же основано мышление: на прошлом опыте или на понимании. Не решили, вроде.

20 марта  

Про хреновые задачи

Ребята из «Кнопки» написали статью о том, как они накосячили, а потом исправились. Мне статья в целом не ок. По-моему, ребята не угадали со стилем и перегнули с цинизмом. Но там есть классная мысль, ради которой читать стоит.

Мысль: качество вашей работы стремительно падает, как только вы начинаете вешать ярлыки.

«Деградация не требует особенных умений. Чтобы перестать видеть проблемы клиента, нам потребовалось регулярно делать всего две вещи.

Во-первых, мы заметили, что смело навешивали на клиентов ярлыки. Например, когда ты охарактеризовал клиента как „обнальщика“, „нищеброда“, „мутного типа“ или „истеричку“, то допускать в отношении него ошибки или безразличие уже не так страшно. Он ведь всё равно „истеричка“.

Во-вторых, мы просто стали относиться к ошибкам как к рутине или статистике».

Если обобщить, то эта мысль про беспощадность к себе и другим. Дал слабину один раз, потом сложно остановиться.

Я беспощадным к себе и другим быть не умею. Но хорошая новость в том, что не обязательно себя испытывать до кровавых мозолей, чтобы не допускать говна. Можно начать с отлова мелких косячков.

Например, я недавно осознал, что когда долго не могу решить задачу или делать её лень, то начинаю называть её скучной и полной хренью. Это очень удобно — как только задача из сложной превращается в хреновую, у меня появляется моральное право её не делать. Ясно, что это порочный путь.

Как только я это осознал, то начал это отлавливать. Теперь, как только в голове загорается табличка «Скучно» или «Хренота», я давлю на стоп-кран, иду пить чай и пытаюсь разобраться. Обычно, задача кажется хреновой, потому что слишком сложная или слишком рутинная. Всё это — не про хреновость, а про то, что хороший способ её решения ещё не найден и его надо найти.

Дальше стараюсь отлавливать это у других. Если в команде появляется привычка говорить про «хреновые задачи» или «скучные проекты», то скоро вас окружит группа депрессующих тунеядцев, у которых скучная работа, дурацкие клиенты и тупые проекты, а вы должны им придумывать интерес.

Хотя идеальной кажется работа по хардкору. Когда есть правила и все их соблюдают, а если не соблюдают — получают пендаля. Я пока таких примеров в жизни не встречал, потому что всегда случаются исключения, которые рушат систему. Но есть у меня один классный пример про беспощадность к себе — фильм «Территория». Про геологов «Северстроя», живших по девизу «Делай или умри». Очень рекомендую.

3 марта  

Уровни и роли

Встретил интересное описание уровней и ролей у пилотов. На земле у них чёткая иерархия, а в воздухе остаются только роли, которые могут меняться во время полёта:

«Как только самолет выкатился на исполнительный старт, разделение на командира и второго пилота пропадает: есть pilot flying (который управляет самолетом) и pilot not flying (который ведет мониторинг). В воздухе я могу быть как тем, так и другим — роли распределяются на предполетном брифинге. Обратно разделение на командира и второго пилота происходит уже на земле: я как второй пилот получаю сборники перед полетом, а после заполняю документацию. В остальном я, командир и самолет — единое целое». источник

В других сферах тоже самое. Не нужно быть финансовым директором, чтобы начать разбираться в финансах. Не нужно быть ведущим менеджером, чтобы вести планёрки и придумывать стратегию. Не обязательно быть собственником, чтобы предлагать изменения.

Отсюда вытекает неплохой способ расти профессионально — делать одни и те же задачи в разных ролях. Сначала участвуешь в еженедельных планёрках по проекту как слушатель → потом пишешь митинг-репорты → готовишь повестку встречи → начинаешь отчитываться по своим задачам сам → ведёшь планёрку → модерируешь планёрку → учишь других вести планёрку → подключаешься к планёркам чужих проектов в роли фасилитатора → ... много всего ещё ... → можно конспектировать планёрки, чтобы учиться быстро печатать / писать и чётко формулировать на лету.

Короче, сложные задачи делают потому что вызвались их сделать и не зассали. А не потому что один руководитель, а другой — нет.

26 февраля  

Тони Шей «Доставляя счастье»: заметки про книгу

По смыслу, это корпоративная книга Zappos. Её круто давать читать сотрудникам Zappos, она зажигает людей идти работать в Zappos. И в этом её гигантская ценность, даже несмотря на то что первая четверть книги ужасно скучная.

Я не работаю в Zappos и для меня в книге слишком много эмоций и мало практических вещей. Напоминает то, о чём много рассказывает Артём Агабеков: духовность, счастье и радость. Это круто, но такие книги меня быстро утомляют. Зато книга зайдёт на «ура!» тем, для кого эмоции важнее, кто любит тусовки и называет коллег «семьей».

Короче, рекомендую книгу тем, кому не хватает мотивационно-эмоционального пендаля начать что-то делать и тем, кому интересны истории создания и развития корпоративной культуры. Ещё в книге есть две отличных главы, которые всем рекомендую независимо от интересов: про уроки для бизнеса, выведенные из опыта игры в покер (см. главу «Покер» с. 40), и про разные подходы к счастью (см. главу «Доставка счастья», с. 132).

Культура компании и её основатель

Вся книга — это подтверждение идеи о том, что компания и её культура являются продолжением культуры её основателя. Это доказывает и корпоративная книга Zappos, из которой видно, что вся компания вместе с Тони больше всего ценит в работе позитив, лёгкость изменений и семейные отношения. Эту причинно-следственную связь важно понимать, если хотите работать в компании не один год, но при этом вы не её основатель.

Тони как идеальный образец молодого предпринимателя

Мощный стимул для чтения — невероятно привлекательная фигура Тони. Это отличный пример предпринимателя-новатора, такой классический современный тип успешного стартапщика. По типологии Адизеса он, наверное, имеет гигантские E и I. Я абсолютная противоположность Тони, поэтому такие люди-атомные станции меня восхищают. У них неисчерпаемый запас энергии и веры в свои идеи, они ищут возможности в любых авантюрах, постоянно падают и рискуют всем, зато в итоге выигрывают.

«Оглядываясь назад, могу сказать,что во многом мы так и росли. Мы просто „кидали идеи об стенку и смотрели, какая из них прилипнет“, импровизировали, а потом реализовывали задуманное».

Во всех историях в книге подкупает развитие Тони от голого стремления заработать сначала к желанию жить интереснее, а затем к потребности доставлять счастье другим:

«Получайте удовольствие. Игра доставит вам гораздо большее наслаждение, если вы отнесетесь к ней не просто как к способу заработать».

Идеальный пример для молодых предпринимателей и тех, кто ценит в работе эмоции прежде всего.

Понравившиеся цитаты

«Наиболее важное решение, которое вам нужно принять, — это выбрать стол».
«Лучше поменять стол, если вы понимаете, что за вашим выиграть слишком трудно».
«Вы можете побеждать или проигрывать отдельные партии или сессии, но важно только то, что происходит в долгосрочной перспективе».
«Вы не можете остановить волны, но в состоянии научиться серфингу». Джон Кабат-Цинн
«Поразительно, чего можно достичь, если не думать о том, кто заработает очки». Гарри Трумэн
«Мы делаем себя или несчастными, или сильными. Объем работы один и тот же». Карлос Кастанеда

5 февраля   книги

Конспект лекции «Вы и ваши исследования» доктора Ричарда Хэмминга

Это конспект лекции доктора Хэмминга о том, как достигать великих результатов. Лекция читалась учёным, а конечным критерием «великой работы» была Нобелевская премия. Но советы из лекции подходят для любой работы.

Быть смелым и не бояться неопределённости
Нужно позволять себе заниматься сложными и важными задачами. Быть уверенным в себе и в работе достаточно, чтобы двигаться вперёд, при этом сомневаются в них достаточно, чтобы замечать ошибки и недостатки. «Дарвин пишет в своей автобиографии, что нашёл необходимым записывать все свидетельства, которые, как казалось, опровергали его теорию, потому что иначе бы они ускользнули из его сознания».

Не расслабляться
Ограничения подстёгивают, комфорт расслабляет. «То, что большинство людей считают лучшими рабочими условиями, таковыми не являются. Потому что люди часто наиболее продуктивны, когда рабочие условия плохи».

Постоянно загружать мозг работой
Читать, работать, искать задачи, узнавать новое. Знание и продуктивность — накопительный процент. «Взять двух людей с совершенно одинаковой способностью, и тот, кому удаётся день за днём думать на час больше, будет в итоге намного продуктивнее».

Не отвлекаться на второстепенное
Как можно больше времени посвящать работе. «Если вы глубоко погружены и привержены какой-то теме день за днём, вашему подсознанию не остаётся ничего иного, как работать над вашей задачей. И однажды утром вы просыпаетесь и вот ответ. Надо морить подсознание голодом, чтобы ему приходилось работать над вашей задачей».

Заниматься перекрёстным опылением
Общаться с разными людьми, прислушиваться к советам, искать интерес в любых подсказках. «Того, кто работает с открытой дверью, всё время прерывают, но периодически он получает наводки на то, что может быть важно».

Важная деталь: желательно общаться с людьми, которые не поддакивают, а стимулируют вас и задают неудобные вопросы:

«Я захожу к кому-нибудь поговорить и говорю: „Смотри, я думаю, тут что-то есть. Вот, что как мне кажется, я вижу…“ И мы начинаем обсуждать. Но вы при этом хотите говорить со способными людьми.

Есть также идея, которую я называю „звукопоглотители“. Когда у вас слишком много звукопоглотителей, вы выдаёте идеи, а они просто говорят „да, да, да“. Вы же хотите получить критическую массу в действии. Вы хотите найти людей, которые будут сразу стимулировать вас».

Недостаточно сделать работу, надо её продать
Если вы не расскажете о своих результатах, о них никто не узнает. «Мир, по идее, должен ждать, и когда вы сделаете что-то великое, они должны кинуться и рукоплескать. Но факт в том, что все заняты собственной работой. Вы должны представить работу так, чтобы они отложили свои занятия, посмотрели, что вы сделали, прочли, вернулись и сказали: „Да, это было хорошо“».

Есть три вещи, которые нужно делать, чтобы продавать: писать ясно и хорошо, чтобы люди читали; научится давать формальные лекции и научиться давать неформальные лекции.

Научиться работать с системой и усмирять своё эго
Герои-одиночки существуют, но их мало. Если ты против системы, результаты твоей работы вряд ли будут широко распространены. Нужно уметь использовать и обходить систему. Осознавая, что вы должны использовать систему, и изучая, как сделать, чтобы система делала вашу работу, вы учитесь менять систему под свои нужды.

«Джон Тьюки почти всегда одевался очень небрежно. Он приходил в важный кабинет и требовалось много времени, чтобы другой человек понял, что перед ним первоклассный человек и лучше его послушать. Много времени Джона уходило на преодоление такого неприятия. Это впустую растраченные силы! Я не говорю, что вы должны соответствовать среде; я говорю, что видимость соответствия здорово помогает. Если вы будете утверждать своё эго в том или другом — „это будет по-моему“, — вы будете расплачиваться в течение всей своей профессиональной карьеры. И это, на протяжении жизни, будет огромной ненужной проблемой.

Тут вы можете мне сказать, что кто-то ведь должен менять систему. Я согласен. Кто-то должен. Но кем хотите быть вы? Человеком, который меняет систему, или человеком, который делает первоклассную науку? Когда вы боретесь с системой, осознавайте, что вы делаете, насколько далеко вы хотите пойти ради забавы, и сколько сил вы расходуете на борьбу с системой. Мой совет — оставить это кому-то другому, чтобы вы могли стать первоклассным учёным. Очень мало кто из вас способен одновременно и реформировать систему, и стать первоклассным учёным.

С другой стороны, мы не можем всегда уступать. Бывает, что определённая доля сопротивления необходима. Я наблюдаю, что почти все учёные получают удовольствие от определённой доли ковыряния системы просто из любви к этому».

p.s. В тему — серия картинок о том, как люди двигают границы неизвестного. При этом не забывая общих масштабов вселенной. https://habrahabr.ru/post/101445/

23 декабря   конспект

Вместо поиска смысла надо херачить

Что делать, когда в жизни тупняк? Неважное настроение, не клеится задача, пропала страсть к работе, не получается и вообще смысла нет.

На меня эти состояния накатывают раз в месяц, поэтому было достаточно времени, чтобы найти метод борьбы с ними. И я нашёл. Называется «копать до обеда». Формула простая: вместо поиска смысла надо идти и херачить.

It's a miracle, но в процессе делания потребность поиска смысла жизни отпадает. Есть подозрение, что смысл — в проживании опыта, а не в достижении конкретной точки. Потому что так проще и кайфовее: до точки дошёл и надо придумывать новым смысл, а что-то делать можно постоянно ;-)

Уточню: метод работает, когда в программе жизни произошёл сбой. Когда по жизни всё ништяк и ты на волне — методы вообще никакие не нужны, потому что тебя и так прёт.

Важный вопрос: что конкретно делать? Проще всего — ходить, бегать, кидать и бросать. Поэтому как только что-то не получается — я иду гулять. Работает на 100%. Мозг чище, настроение лучше, хорошие решения так и лезут в голову.

Бывает сложнее: когда хочу что-то сделать, но что — не понятно. Например, хочу подготовить внутренний семинар в агентстве — но не могу выбрать тему. Или хочу найти хобби, но никуда не хочется. Желание есть, а начать действовать не получается. В таких ситуациях пишу списки и начинаю тупо перебирать пункты по порядку. Никакого анализа и думания — просто иду и херачу. Хочу провести семинар, а не знаю о чём — пишу список тем, которые есть в голове, — и иду готовить семинар по первой теме из списка. Или пишу список из 20 хобби — и иду заниматься первым из списка.

Таким перебором нашёл для себя кроссфит и скалолазание. До этого в течение нескольких лет успел позаниматься бегом, йогой, кикбоксингом, турниками, плаванием, большим и маленьким теннисом, батутами, барабанами. Каждым из вариантов занимался от пары занятий до нескольких месяцев. Как только понимал, что не моё — шёл пробовать новое.

Самое крутое в методе перебора — быстрая обратная связь. Делаешь — не получилось / не понравилось / не попёрло — бросил и пошёл делать следующий пункт. И так перебираешь, пока не найдешь своё. У меня всегда получается что-то найти. Главное, понимать, что 90% усилий будут, скорее всего, мимо. Зато быстро набираешься опыта.

2016  

Мгновенная обратная связь. Часть 1

Хорошая привычка, которой учит спорт, — мгновенная обратная связь. Даёт +100500 к росту, когда в любой момент времени ты знаешь, молодец сегодня или говно.

Как это работает? Во-первых, всегда виден результат: штангу поднял или нет, трассу пролез или нет. Во-вторых, всегда есть алгоритм действий — список движений и набор правил к каждому. Оттачиваешь движения — получаешь 70% результата. При этом в любой момент знаешь, правильно сделал или нет. И всегда понятно, как сделать лучше. А если ещё и тренер классный — во время получаешь пендаль или хлопок по плечу.

Короче, в спорте ты постоянно видишь прогресс, чувствуешь ошибки и знаешь план действий, как стать лучше.

Есть люди, у которых так получается не только в спорте, а везде. Они всегда точно знают, классно сделали сегодня или нет. Я им завидую. Но сам так не умею.

Например, на работе я занимаюсь интернет-проектами. И с оценкой своего уровня у меня всё сложно: своими руками делаю только малую часть работы, а иногда ничего; на процесс влияют сотни факторов; результат размыт, трансформируется с ходом проекта, сильно растянут во времени и никогда не очевиден до конца; между действием и обратной связью может пройти пара месяцев; тренера рядом нет, а все участники испытывают одновременно всё вышеперечисленное и переживают. В этой ситуации редко получается понять, молодец я сегодня или говно.

Как научиться получать мгновенную обратную связь там, где её изначально нет и подсказать некому? Я пришёл к выводу, что надо учиться давать её самому себе и становиться играющим тренером.

Я для этого стал наблюдать за своими спортивными тренерами и начал применять их штуки на себе. Ну и ещё всякое известное из тайм-менеджмента и прочего, но только с точки зрения мгновенной обратной связи. Периодически начали случаться успехи.

В следующий раз напишу, что уже на себе проверил и что сработало.

2016  

Обучение и образование. Самое полезное #5

Лесной детский садик — крутой формат дошкольного образования. Нет фабричных игрушек — вместо них шишки, ветки и т. п., что развивает фантазию. Мало шума, лучше воздух, красивый ландшафт — черты счастливого детства.

Университет для детей — классный формат обучения, где на вопросы детей отвечают профессора. В Германии, где всё это и придумали, у детей всё по-взрослому: лекционные залы, студенческие билеты и зачётки, взрослых на занятия не пускают (но устраивают для них видео-трансляции). В Москве тоже есть детский университет.

Выступление на TED феноменально бодрого 13-летнего парня, который доходчиво объясняет взрослым как бросил школу, перешёл на домашнее образование и как у него всё теперь отлично. И судя по его речи, свободному поведению и количеству кружков, которые он посещает, — у него действительно всё отлично. Пример смелого поступка родителей.

Крутой формат онлайн-обучения в Америке, где можно учиться у экспертов: Кевин Спейси учит актёрскому мастерству, Сирена Вильямс — теннису, Кристина Агилера — пению.

Пример работы над учебной темой в голландском университете: всё заточено на воспитание критического взгляда на разные теории. Учат анализировать, сомневаться и оценивать. Каждую неделю изучают одну тему: студентам дают три-четыре научных исследования, погружают в книги и просят написать разбор теорий на три страницы.

Пример, как за рубежом детей с первого класса учат кругам общения, умению разделять личное пространство и правильно вести себя с незнакомыми. Там 7 кругов: я, семья, друзья, знакомые, люди, от которых мы ждём профессиональной помощи, незнакомцы. Что мне особенно понравилось: детей учат, что наше тело принадлежит только нам, и только мы сами можем решать кто может к нам притрагиваться. Если кто-либо причиняет нам дискомфорт (дедушка усадил на колени или мамина подруга требует “поцеловать тетю в щёчку«) мы не должны стесняться сказать “нет”.

Фундаментом успеха является не IQ, а твёрдость характера. Твёрдость характера — это страсть и упорство в достижении долгосрочных целей. Это жить так, словно ваша жизнь не спринт, а марафон. Нет четких инструкций, как воспитать твёрдость характера. Но есть рекомендация — использовать „ориентацию на развитие“. Это значит научиться понимать, что развитие происходит в том числе благодаря ошибкам и неудачам. То есть неудача — не постоянное состояние, а еще один шаг на пути к цели.

Получасовой документальный фильм о мексиканской сельской школе, где внедрили тьюторство. Причём тьютором выступают не только учителя, но и ученики. В итоге школа с самыми худшими показателями по результатам учебного года стала одной из лучших. Фильм ценен тем, что модные сегодня концепции образования внедряются в тихой глубинке.

Цитаты

Лекционный формат был хорош в Средние века, когда доступ к дорогим книгам имели лишь избранные. Сегодня информация в обилии доступна каждому человеку с выходом в интернет. Роль преподавателя как передатчика информации устарела. Современный преподаватель — это менеджер знаний, человек, который организует учебный процесс учеников в классе и дома. Андрей Гречко

Самое смешное про шапку, что в детстве и юности я поворачивал за угол и срывал её с головы, потому что мне казалось, что свобода в этом. Но, на самом деле, свобода в том, чтобы надевать шапку, когда тебе холодно, а когда не холодно — не надевать. Так за несколько десятилетий хождения по кругу я, наконец, снова пришёл в ту точку, в которой бабушка была бы счастлива и спокойна. Владимир Гуриев

Интересное не по теме

Изумительно рассказанная лекция о нанотехнологиях: о сложном рассказано доступно и с любовью. Можно смотреть не только ради понимания нанотехнологий и их влияния на нашу жизнь, но и ради умения рассказывать, которым обладает лектор.

Обучение и образование. Самое полезное #4

Владелец «Нетологии-групп» кратко и чётко о том, за что сегодня хотят платить клиенты в онлайн-образовании: «Клиент в интернете перестал платить за информацию: её и так слишком много. Он платит за правильную среду, наставничество и кнут в борьбе с ленью». Внутрикорпоративные материалы по обучению уже перестали быть ноу-хау. Гораздо выгоднее их расшарить на всех, чтобы поделиться экспертностью.

Новые доводы в пользу важности раннего изучения ребёнком нескольких иностранных языков: сегодня нет необходимости заучивать, потому что почти любую информацию можно найти в интернете. Поэтому нужно учить поиску информации в интернете. Здесь главная проблема — в осознании, что именно искать. В этом помогает развитие речи: суть понимания состоит в умении пересказать своими словами. «Свои» слова не появятся в отсутствие альтернативы, пока ученик не сможет сказать о том же самом другими словами. В качестве варианта других слов может служить перевод на иностранный язык. Чем большим количеством языков владеет человек, тем выше его способность уяснить суть любой проблемы.

Внутреняя система обучения в Alibaba: модульное обучение в течение 16 месяцев; каждый сотрудник рассматривается в одной и той же системе координат: эффективность, оцениваемая по градационной шкале (высокий, средний или низкий), и карьерный потенциал (амбиции, компетенции и возможности развития). Интересный пример режима учебного дня в китайской школе Hengshui School, с которой сотрудничает Alibaba. Обучение похоже на подготовку спецназа:

5:30 — Подъём под музыку.
5:40 — Сбор на игровой площадке.
5:45—6:15 — Бег. Во время утренних занятий бегом каждый должен держать книгу, чтобы в перерывах между бегом читать вслух.
6:15—6:50 — Время, выделенное для запоминания знаний (громкое чтение).
6:50—7:10 — Завтрак.
7:10—7:50 — Самостоятельное повторение, проверка друг у друга знаний.
8:00—11:00 — Четыре пары занятий.
11:20—12:00 — Самостоятельное повторение.
12:00—12:40 — Обед.
12:45—13:30 — Сон.
13:40—18:00 — Пять пар занятий.
18:00—18:20 — Ужин.
18:20—22:50 — Самостоятельное повторение.
23:10 — Отбой.

Александр Ладутько из SkyEng про их подход к образованию как к гибриду интеллекта человека и компьютерных технологий. С одной стороны IT-платформа, максимальная стандартизация каждого кусочка, конвеер, сотни замеряемых параметров обучаемости, алгоритмы подсказывают людям, что делать. С другой стороны есть живой учитель, задача которого — мотивация и эмоциональное вовлечение, и есть индивидуальная траектория обучения (изучаешь те темы, которые тебе близки). «Мы стоим на том, что ROI в своё образование лучше получать не когда-нибудь через пару лет, а сразу. Чтобы ты мог сегодня, изучая английский, прочитать новую статью и сделать что-то полезное в своём бизнесе, что позволит тебе продвинуться вперёд быстрее, чем конкуренты».

Три очень душевных истории о картографе, журналисте и директоре по маркетингу, которые стали школьными учителями. И даже на Шпицбергене.

Увлекательные рассказы русских ученых, преподающих в зарубежных вузах. В Америке, например, студенты сами выбирают, какие занятия посещать. Преподаватели раз в несколько лет придумывают новые курсы и конкурируют друг с другом за интерес студентов. Нормой являются анонимные анкеты, которые заполняются на последнем занятии студентами, а преподаватель может их прочитать уже после выставления оценок. Часть ответов передаются младшим группам и влияют на рейтинг кафедр.

10-минутный рассказ директора Британки об их методике построения учебных программ. Простой и элегантный инструмент.

Цитаты

«Обучение неразрывно связано с изменением системы ценностей ученика: появление новых ценностей и, возможно, изменение старых. <...> Если обучение не связано с изменением системы ценностей, то это бессмысленное заучивание фактов, которые ученик никогда не будет (потому что не захочет) применять.

Хорошо, когда изменение системы ценностей произошло перед началом обучения, то есть система ценностей у человека изменилась и он приходит за знаниями, необходимыми для достижения цели. Это как раз то, что называют — „приходят учиться мотивированные люди“. Но это не такой уж частый, к сожалению, случай.

Чаще всего, люди хотят, чтобы им помогли изменить систему ценностей. Другими словами, помогли превратить „желание“ в „ценность“ — отличие одного от другого во времени жизни. Или мы сами хотим выстроить у человека систему ценностей — например, у наших детей или у новых сотрудников. В этом случае процесс обучения неизбежно будет состоять из трех частей:
— Принуждение: набор действий и ритуалов, необходимых для вкладывания в голову целевых ценностей по принципу „собаки Павлова“.
— Фильтрация: набор заданий, отсеивающих тех, у кого целевая система ценностей „не прижилась“
— Рост: когда человек сам ставит себе новые задачи в соответствии с принятой им системой ценностей.

Например, такой трехступенчатый механизм мы наблюдаем в связке школа (принуждение) -> университет (фильтрация) -> карьера (рост)».
Аркадий Морейнис

«Информация не может превратиться в знание ровно до тех пор, пока не возникнет двух способов взглянуть одно и то же. Можно заучить какой-либо термин и правильно составлять фразы с его участием. Но содержательный смысл у него появится не раньше, чем названный этим словом предмет будет узнан в ином окружении». Федотов

Интересное не по теме

Мощная статья Капицы о проблеме роста населения и увеличении скорости развития истории. Статья интересна не только своими идеями, но и самим методом оценки действительности. Капица смотрит на мир одновременно и сильно сверху, как на огромную формулу, и в тоже время локально. И это даёт ему возможность делать безэмоциональные выводы и не руководствоваться категориями «негативное» и «позитивное», а говорить об «объективном».

«Сжатие исторического времени сейчас дошло до своего предела, оно ограничено эффективной продолжительностью поколения — около сорока пяти лет. Это значит, что не может продолжаться гиперболический рост численности людей — основной закон роста просто обязан измениться. И он уже меняется. Согласно формуле, сегодня нас должно быть около десяти миллиардов. А нас всего семь <...> Многим почему-то нравится видеть в этом признаки надвигающейся катастрофы. Но катастрофа тут скорее в умах людей, чем в действительности. Физик назвал бы происходящее фазовым переходом: вы ставите кастрюлю с водой на огонь, и долгое время ничего не происходит, лишь поднимаются одинокие пузыри. А потом вдруг все вскипает. Вот так и человечество: медленно идет накопление внутренней энергии, а потом все приобретает новый вид».

Обучение и образование. Самое полезное #3

Рассуждение о будущем системы образования: обучение идёт всю жизнь, чтобы не отстать от прогресса надо постоянно переучиваться → важна индивидуальная образовательная траектория и помощь наставника. Цель обучения — не крутой специалист, а гармоническая личность (привет, Древняя Греция). Нужны не просто инженеры, а инженеры-предприниматели («это не про деньги, а про способность менять мир, выдвигать идеи, привлекать людей и ресурсы, преодолевать препятствия и интенсивно устанавливать связи»). Диплом университета теряет смысл, гораздо круче трудовая траектория человека, его репутация и список сделанных проектов.

В Америке провели исследование 25 миллонов вакансий и выявили базовые soft skills, которые нужны в разных отраслях (eng) . В основном это организаторские и коммуникативные способности, умение создавать тексты, базовая математическая и компьютерная грамотность. Интересно, что даже в сфере IT 30% требуемых навыков — это soft skills. Хорошая новость — все soft skills можно прокачать.

Сравнение возраста преподавателей инженерных дисциплин в России и Китае. Последний сильно рванул в качестве школьной подготовки по физико-математическим предметам, а на инженерные направления идут лучшие. Хотя в комментариях пишут, что всё не так плохо:СССР шёл на несколько десятилетий впереди Китая, поэтому 60+ в Китае просто может не быть достаточно людей, образованных настолько, чтобы быть учителями.

Исследование разницы в подходах к академической культуре и карьере в России и США: основная разница в подходах — американские вузы похожи на фирмы на конкурентном рынке, а российские вузы на закрытые госкорпорации в монополии. Например, в Америке вузы конкурируют за преподавателей и редко берут на работу людей, только что получивших в этом университете степень. А в России основную часть молодых преподавателей составляют бывшие студенты этих вузов, которых на работу пригласили формально через научного руководителя диплома. Ещё классный пример: в США признают, что среди академического состава есть сильные исследователи, а есть сильные преподаватели. Поэтому там ок, если ты только преподаёшь, но не исследуешь и наоборот. У нас считается, что надо делать всё одновременно, поэтому рождаются тонны неинтересных бессмысленных исследований ради «галочки».

Яндекс сделал Дерево знаний на основе предметных часов, исходя из государственного образовательного стандарта. Выглядит классно, а на деле оказывается, что такая куча часов на русский язык, например, все равно не делает людей грамотными.

Дима Зицер про глупость школьной системы оценивания и важность развивающей обратной связи. Там всё довольно очевидно и логично — оценка приводит к тому, что человек учится соответствовать не самому себе, а учебнику и взглядам учителя, — но мне очень понравился неочевидный пример:

«Взгляните на пятибалльную оценочную систему: ничего странного не замечаете? Из пяти возможных вариантов три — отрицательные (причем один из них — единица — практически никогда не используется), остается хилая дифференциация между 4 и 5… Представьте, у человека в диктанте было 20 ошибок, он долго работал и в следующем сделал только 8. И что же? Опять двойка! Между тем его успех намного больше, чем у отличника, который, исправив одну-единственную ошибку, перешел от четверки к пятерке».

В нью-йоркской школе ввели занятия по йоге. Элегантно и просто.

Цитаты

В любом хорошем обучении всегда есть два аспекта — собственно обучающая деятельность и пинание. Любой, кто рельно пытался ЧЕСТНО И ЛЮТО кого-то чему-то научить и помочь добиться реальных результатов (изменений) знает, что учить, вообще-то говоря — ГАВНО-ВОПРОС. Вот сдвинуть с мертвой точки, помочь набрать темп, не снижать, не бросать — на это уходит 90% сил и времени. Т. е. на самом деле на разные экспертные коммуникации уходит минимально времени, а ОСНОВНОЕ время уходит на ПОДДЕРЖАНИЕ движения. Алексей Крол

Что труднее всего в карьере? Я много раз задавал этот вопрос самым разным руководителям и предпринимателям. Услышал множество ответов. Большинство из них касается получения доступа к тем или иным ресурсам: найти время, достать деньги и т. п. К сожалению, все они далеки от истины. Многочисленные примеры из моей практики показывают, что самое трудное в карьере — получить обратную связь. Фёдор Нестеров

Интересное не по теме

Хорошо построенное выступление Димы Зицера на TedEx про то, как важно давать людям свободу для набивания шишек и как бороться с собственными педагогическими приступами, когда всех во всём контролируешь.

Андрей Себрант умеет очень вдохновляюще рассказывать про машинный интеллект. Посмотрите его лекцию. Там классные примеры как сложные системы делают современный мир проще и скоро будут доступны многим «из розетки».

Ctrl + ↓ Ранее