Блог Шабалина Серёги

Хороший парень. Работаю в it-agency.ru. Занимаюсь кроссфитом, хожу в горы, живу в Перми. Facebook

Виктор Франкл. Сказать жизни Да! Психолог в концлагере

Внутренняя интенция человека определяет его ощущение собственной жизни. Вне зависимости от того, что происходит снаружи: беден ты или богат, голоден или объелся, одинок или окружен детьми — ты ощущаешь себя счастливым или несчастным совсем не по этим причинам. На твоё состояние влияет смысл, который ты нашёл либо нет. Нет смысла жизни как общего понятия. Каждый должен найти его конкретно для себя, делая выбор в каждый момент времени жизни.

Книга больше напоминает тезисный план к основным трудам Франка (которые я ещё не читал): логотерапия и книга «Человек в поисках смысла».

Советую книгу, если хотите побередить в себе эмоции жалости и отчаяния (в книге есть жуткие описания жизни концлагеря, по смыслу, а не по деталям) и как первый подход к исследованию смысла всего, что происходит с вами.

22 июля  

Моя одежда для альпинизма

Пока готовился к новому восхождению, сфотографировал свою альподежду и расписал плюсы и минусы каждой вещи. Если собираетесь в первый горный поход или хотите ходить в них чаще — список может помочь с выбором одежды. На всём что касается гор я стараюсь не экономить, но и топовые модели не покупаю. Все вещи, в которых хожу, могу рекомендовать.

картинка для привлечения внимания. На подходе к Казбеку, на вершине которого непогода

Наведите на фотку — увидите описания. Почти все ссылки ведут на сайт Альпиндустрии, потому что почти все вещи я купил у них. В их магазинах в СПб и Перми мне всегда помогали с покупкой классные ребята.

Ещё советую ходить в горы с профессиональными гидами. Потому что просто наблюдая за ними можно много научиться, особенно в мелочах, которые важнее всего. Как они одеваются, какую одежду выбирают, как упаковывают вещи, как развешивают инструменты на рюкзаке и т. д. Мне повезло пообщаться с Виктором Афанасьевым, Владимиром Хитриковым и инструкторами в Безенги. Спасибо им.

21 июля  

Про звуки МРТ

Если бы я был режиссером фильмов ужасов, то я бы снял фильм про МРТ. Потому что для этого фильма уже всё есть: узкая длинная капсула, из который ты не можешь выбраться самостоятельно; вибрации со всех сторон, а самое главное — адский саундтрек уже готов. Потому что аппарат МРТ звучит так жутко, угнетающе и и при этом разнообразно, что страшнее придумать нельзя.

В звуках там есть все, что нужно: длительные равномерные свисты, резкие чередования тишины и крика, зубодробительная пила, адский драм-н-бейс. Часто звучит несколько «инструментов», они дают одинаковый ритм, но на доли секунды отстают друг от друга, — что добавляет хаоса и смятения. Если бы у средневековой инквизиции был аппарат МРТ — они бы просто засовывали в него людей на час без наушников, и это помогало бы раскрывать сотни государственных преступлений.

Средний стандартный сеанс МРТ длится 10-15 минут. На видео как раз он. Ради эксперимента послушайте его до конца. Внутри каждой минуты свой сюрприз.

11 июля  

Протей Темен про образование, профессионализм, экономию и понимание

Интереснейшая часовая беседа с художником и дизайнером Протеем Теменом. Прекрасная тем, насколько осмысленно и зримо он объясняет абстрактные вещи, насколько это продуманно и в цель.

Я накидал краткий конспект, но он скорее для помощи мне вспомнить важные вешки. Беседу лучше смотреть самостоятельно и полностью.

Образование

Кажется, что образование — это практика по изменению человека. Благодаря ей он должен начать вести себя по другому, открыть в себе что-то, чего он не знал, или узнать что-то о внешнем мире, что поможет ему проартикулировать то, что он предчувствовал .

Но на практике после формального обучения никто не меняется. Зато люди оттачиваются, становятся все более теми, кем должны быть. Выходит, что образование — это способ очищения от лишнего, когда ты одновременно становишься сложноструктурированнее.

Образование — это процесс картирования местности. В этот момент ты выясняешь зоны, в которые ты ходишь, зоны в которые не ходишь, и те, которые влияют на зоны, в которые ты ходишь. В этом помогают люди, которые уже есть в этих зонах. Но нужно уметь задавать правильные вопросы. Потому что твой вопрос может не быть вопросом для человека, уже что-то познавшего.

Профессионализм

Чтобы стать профессионалами в любом предмете, тебе нужно пронаблюдать максимально возможное количество таких предметов. После этого ты начнёшь замечать в них градации и оттенки, различие полутонов и микрограниц. Это и есть образованность и профессионализм.

Каждый, кто занимается профессией, должен иметь возможность ответить себе на вопрос: я вру или не вру.

Экономия времени

Кажется важным экономить и быстро добираться из А в Б с помощью проверенных способов. Но при этом ты лишаешь себя процесса познания, который ценен сам по себе и может вывести тебя на новые пути.

При экономии времени часто теряется глубина процесса. Например, можно нарисовать черный круг на компьютере в 1 клик. А можно рисовать его час от руки. Какой из кругов будет глубже и интереснее?

Долгосрочное планирование

Эо не череда шагов, которые, ты вершишь, приведут к результату. Это скорее интенция. Интенция напрямую связана с вниманием, внимание — с образованием, деланием и думанием. Для образования внимание должно быть зафиксированным на чем-то определённое время. Оно не может меняться каждую секунду, потому что в этом случае ты не сможешь узнать глубину объекта.

Например, объект меняется каждые 15 секунд, а ты наблюдаешь его только 7 — ты никогда не узнаешь, что на 16 секунде это уже новый объект. При этом не важно на что вообще смотреть. Важно, какой процесс при этом идет в голове. Можно часами наблюдать цветок — и это откроет для тебя новые глубины.

Учитель

Это не мудрец, к которому ты идешь на поклон. Это синтетическое понятие, много разных людей, с которыми у тебя есть связь и интересы, и ты копируешь часть их поведения. Как только ты копируешь — этот человек становится твоим учителем, даже сам того не осознавая. Потому что он передал тебе знание.

При этом не известно, что из этого активный процесс — передачи или приемки. Ты можешь даже не осознавать, что получаешь сейчас знания.

О разном

Я не очень доверяю советам, потому что давая советы, люди отвечают не на мои, а на свои собственные вопросы.

три степени верификации информации:

  • сам видел
  • хлопцы сказали
  • думаю, что

Чтение — стартер думания.

9 июля  

Курс по осознанности. Начало

Пошёл второй месяц, как я прохожу курс по осознанности. Звучит экзистенциально и пахнет благовониями, на самом деле в нём нет религиозности и мистики. Курс о том, как научиться видеть и называть свои эмоции, мысли и ощущения.

И вот оказывается, я не умею себя декомпозировать. И понимаю, что за 30 лет возможности научиться этому у меня не было. Потому что в школе и университете об этом не говорили, хотя я по образованию — педагог, и мне то точно надо уметь сканировать себя и окружающих.

Моё ощущение своих эмоций ограничивается стандартным набором образов, внутри которых никакой ясности. Например, я думаю «мне сегодня грустно». А что это значит на самом деле? «Сегодня» — то есть мне грустно все 24 часа? да нет ведь, несколько раз по паре минут. Грустно — это как? нет такого состояния организма «грусть». есть конкретные ощущения в конкретных частях тела, конкретные напряжения и образы в голове.

И когда я начал это мониторить, сюрприз — каждые несколько минут внутри что-то происходит. Эмоций много, они постоянно появляются и пропадают. Короче, внутри целый океан со своим подводным миром. А еще пару месяцев назад я думал, что это аквариум с 4 гуппи: «радость», «грусть», «злость», «нормально».

Вся эта история в копилку важности курса про рефлексию. Надо учиться описывать то, что есть внутри и снаружи. И что важно — описывать это безоценочно.

p.s. это была демонстрация моего чувства узнавания нового. когда дыхание учащается, лоб напрягается и очень хочется сразу поделиться новым со всеми, потому что это кажется полезным.

21 июня  

Как я организовал рассказы Людвига в Перми

В марте 2017 я организовал в Перми двухдневные рассказы Людвига Быстроновского. Несмотря на то, что добрая половина организации — заслуга спокойствия Людвига и его подробной инструкции для организаторов, я доволен своим новым опытом и тем, что получилось.

Сам себе я поставил две задачи: проверить, смогу ли сделать то, чего никогда не делал, и познакомиться с Людвигом. Всё получилось, ребзя.

Ниже немного выводов.

— Организовать маленькое мероприятие несложно и недорого. На рассказы Людвига приходило оба дня 60 человек, а бюджет на аренду зала, еду и чай составил меньше 50 тыс руб.

— Было страшно подвести Людвига. Я постоянно думал, а вдруг придёт мало людей или вообще никто не купит билеты. Людвиг на это мне писал, что он приедет и для 5 человек. И напряг снижался.

— Как подступиться к задаче, которая кажется невозможной? Например, как мне познакомиться с Людвигом, когда он меня не знает, я не могу предложить ему ничего интересного, он в Москве, а я в Перми, и вообще кто он, а кто я. Есть решение. Надо перевести задачу из невозможного в реальность. То есть сделать любой реальный шаг в нужном направлении. Я для этого написал письмо Людвигу. Это было не страшно, потому что единственное, что могло пойти не так — письмо могло остаться без ответа. Но Людвиг ответил.

— Не надо бояться спрашивать. Почти все задачи по организации мероприятия я делал впервые. Всё было страшно и непонятно. Но круть в том, что одновременно у всех этих задач были люди, которые стали экспертами в их решении. Например, я никогда не арендовал зал для мероприятий. Но есть ребята, которые занимаются бизнесом по аренде залов. Я пошёл к ним и всё узнал. С документами и договорами мне помогли бухгалтеры, с видео и фото-съемкой — видеограф и фотограф. Всё получилось качественно, потому что эксперты делали свои задачи, а я им не мешал.

— Я опасаюсь больших тусовок, потому что я необщительный и не умею вовремя вставлять в разговор интересные истории. Но оказалось, что можно просто стоять на месте, а люди сами подойдут и спросят, если им что-то интересно. Так я познакомился и пообщался со многими из тех, кто пришёл на рассказы.

— Нужно учиться не сдуваться на длинных дистанциях. Первое письмо я написал Людвигу в октябре, рассказы прошли в марте, а вся подготовка заняла 72 письма и 1 скайп. С рассказами у меня получилось, потому что были обязательства перед другими людьми и большой интерес. В личных задачах не сдуваться получается реже, потому что обязательства перед собой легко нарушить.

— Timepad — удобный сервис для создания страниц мероприятий. За ~10% комиссии они берут всю мороку с документами на себя. Самому остаётся только текст написать и фотку вставить. Ещё у них адекватная и быстрая техподдержка. Так что рекомендую.

— Большую часть билетов покупают в последние 2-3 дня. Это прям тренировка в стиле дзен. Потому что все остальные месяцы до мероприятия мне казалось, что апокалипсис близко и никто не придёт (да, я уже писал об том).

— Комфорт держится на мелочах, а организатор следит за ними: дешёвые пластиковые стаканчики — отстой. Крафтовые плотные — гуд. Мусорных ведер должен быть минимум 3 в разных концах зала, иначе после первого же чаепития будет помойка. Кулеров должны быть минимум 3, чтобы пока один нагревается — другие выдавали кипяток. Теплый кофе — отстой.

— У меня не было задачи «заработать бабла», но важно было не уйти в минус. Отсутствие нужды классно снизило уровень напряга. И не вызывало особых сложностей, когда люди просили скидки.

всё

16 июня  

2 000 попыток

Вместо десятков книг про мотивацию и развитие достаточно посмотреть это видео. О том как чувак 2 года пытался выполнить один трюк на скейтборде. 2 000 попыток и несколько переломов.

На каждой попытке можно было сдаться. Только начинало получаться — а потом снова провал. Не было никакого видимого прогресса все 2 года. Не было никакой типичной кривой распределения или шаблона выполнения этого трюка, который бы говорил, что через 10 или 150 попыток ты точно его сделаешь. А ещё нет никакой гарантии, что сделав этот трюк один раз, ты сможешь его повторить следующей попыткой.

Вся боль и радость развития. И весь хаос тут же, потому что видимой разницы между попыткой 1 и попыткой 2001 нет, кроме последних десятков секунд приземления.

Что поможет нам выполнить свой трюк? Страсть и человек с камерой, который все 2 года просто был рядом.

11 июня  

Тед Чан. Сборник повестей

У Теда Чана интересный стиль: короткие повести написаны почти в формате технического задания, с подробными, но не скучными инженерными описаниями миров и объектов, как у Жюль Верна. При этом в текстах чудесным образом сконцентрировано так много идей и всё двигается так молниеносно, что моя голова кипела почти после каждого прочтения. И ничего нет про бластеры, спасение человечества и супер-злодеев.

Мне зашли не все повести. Поэтому я порекомендую только те, которые зашли. Сборник я покупал на Озоне.

Это Тед Чан

Вавилонская башня. Для меня она стала открытием новой метафоры знаний. В моем окружении популярна концепция горы знаний. Меня она начала смущать, потому что развитие — это не обязательно только по вертикали и конечная точка развития не обязательно отличается от начальной количественно (было 0 метров стало 5 000 на вершине).

У Теда Чана в повести другая концепция — цилиндр. То есть начальная и конечная точки находятся рядом, а разница только в опыте, который ты получил прежде чем что-то понял. Мне эта идея нравится гораздо больше, потому что многие знания, о которых пишут мудрые, кажутся банальностями. Почему? Потому что они банальны, но чтобы это понять надо много пройти.

В повести ещё много другого интересного, и занятна она совсем не цилиндром, а вавилонской башней, которая совсем не такая как в библейских текстах.

Тебе нравится, что ты видишь? Почти передача на Наука 2.0 о том, нужна ли красота. Мне понравился формат подачи как образец рассуждения над любой неоднозначной темой: со всех сторон, со всеми нюансами и без ярлыков.

История твоей жизни. Фильм «Прибытие» имеет к повести очень приблизительное отношение и во много порядков уступает по интересу. Мне в ней понравилось странное смешение рациональных описаний и рождающихся от них сильных эмоциональных переживаний (у меня, по крайней мере). И конечно же история о множественности реальностей, которая меня давно волнует. Посмотрите на эту тему мозгодробительное видео о восприятии реальности от Постнауки.

Ад — это отсутствие Бога. Классная история про ангелов, которые совсем не пухленькие ребятки с белыми крылышками. И похожая на сеанс психолога история о том, что всё происходит как происходит и это и есть суть мира. Никто не смотрит сверху за нами и не придумывает наказания или награды. Эта история очень похожа на концепцию Спинозы о том, что Бог — это Природа, то есть всё окружающее нас. А совсем не смыслящие существо, следящее за нами. Об этом есть отличная книга Ирвина Лома «Проблема Спинозы».

2017  

Шок, а потом радость незнания

До меня никогда не доходила фраза «я знаю, что я ничего не знаю». Потому что для меня за ней не было никакой истории.

И вот история нашлась благодаря Лотману.

Теперь когда сталкиваюсь со сложной задачей, которую совершенно не понятно как решать, я немного отчаиваюсь, но потом вспоминаю эту историю и радуюсь. Незнание означает, что я дошёл до границы своего знания. А значит до её расширения совсем чуть-чуть.

Юрий Лотман:

«Один хороший учитель рисовал на доске мелом маленький круг. Внутри него он писал: „знание“, а за его пределами — „незнание“. Он говорил ученикам: „Смотрите, какое маленькое пространство — знание, зато как мало оно соприкасается с незнанием...“ Потом он рисовал большой круг, писал внутри: „знание“, снаружи: „незнание“ и говорил: „Увеличив пространство знания, мы тем самым увеличили наше соприкосновение с незнанием“. Чем больше я знаю, тем больше я не знаю. И это, между прочим, та черта, к которой хорошая школа должна подвести ученика в конце. Если высшее образование хорошее, а не повторение средней школы, то в конце концов оно вызывает у человека шок. Потому что из области, где он узнавал истины, он переходит в область, где узнает сомнения. И чем больше человек знает, тем больше он сомневается...». Источник

2017  

Цилиндр и бумага

У Теда Чана в повести «Вавилонская башня» есть метафора про знание и понимание. Она поразила меня в самое сердце.

Так вот, разница между знанием и пониманием = разнице между цилиндром для печати и листом бумаги. Строки, которые на бумаге находятся на противоположных концах листа, на цилиндре располагаются рядом.

Переход от знания к пониманию, кажется, такой же. А и Б не встанут рядом, пока я сам не проползу весь путь от одного края к другому. А как только прополз, близость А и Б сразу становится очевидной. Но при этом я не смогу объяснит её другому человеку, который ещё не начал движение.

Что делать с этим на практике? Например, стараться не давать людям без опыта книги-рецепты. Не грузи человека без опыта управления «45 татуировками менеджера» или «Прыгни выше головы». Да, они покажутся очень умными и правильными, но вряд ли поменяют поведение, потому что его еще не сформировалось из опыта.

Зато они классно зайдут, когда ты уже упоролся, наломал дров, наступил на грабли, заработал синяков и приполз израненный к библиотеке. А и Б ещё не рядом, но уже тянут друг к другу ручки. И тут ты читаешь рецепт, кричишь «Да, это про меня! Да, я тоже так косячил. Ааа, вот как надо было-то» и точки сближаются.

Короче, путь из знания к пониманию лежит через опыт. И это тоже история про А и Б: наверное, вы это и так знали. А я только сейчас до этого дошёл.

А у Теда Чана вот так написано:

«Он не мог припомнить никаких чудес, которыми Яхве перенес его сюда. Он просто всплыл из хранилища вод небесных и оказался в пещере. Каким-то образом хляби небесные оказались под землей. Они соприкасались, хоть их и разделяло много лиг пути. Как такое возможно? Как могут соприкасаться два таких далеких места? Хиллалум не мог даже представить себе такого. А потом его осенило: цилиндр — печать! Когда такой печатью прокатить по глиняной мягкой табличке, то резной цилиндр оставит отпечаток, рисунок. И две фигуры могут оказаться на разных концах таблички, хотя на цилиндре они стоят рядом. И весь мир — такой цилиндр. Людям кажется, что Небо и Земля находятся на разных концах таблички, а между ними простерлось небо и звезды. Но на самом деле мир свернут каким-то фантастическим образом, так что Небо и Земля соприкасаются. Теперь стало ясно, почему Яхве не разрушил башню, не покарал людей за их стремление выйти за отведенные пределы. Самое долгое путешествие вернет их в то место, откуда они вышли».

2017  

Квадратный астронавт, круглый люк

Забрал из книги Криса Хэдфлида «Руководство астронавта по жизни на Земле» формулу достижения результатов и осуществления мечт. «Квадратный астронавт, круглый люк».

Она ёмкая, но в ней много всего:
— мечта при её достижении выглядит совсем иначе, чем вам представлялось;
— любые достижения состоят на 1% из романтики и на 99% из пота и рутины;
— нет волшебной таблетки достижения чего-либо, нет одного правильного пути; каждый куда-то идёт, много раз падает и, возможно, приходит куда хотел. А чаще всего не приходит;
— завидуя чужим успехам, мы видим лишь последнюю точку движения человека. И редко думаем над тем, сколько пришлось преодолеть до того, как они этого достигли. Зная всё, быть может я бы совсем и не хотел быть создателем Tesla и Space-X. Кстати, про путь Илона Маска.

«Когда я плавал в невесомости в шлюзовой камере перед первым выходом в открытый космос, я знал, что нахожусь в одном шаге от еще более величественной красоты. Достаточно выплыть наружу, чтобы оказаться посреди грандиозных декораций Вселенной, будучи при этом привязанным к кораблю, который вращается вокруг Земли со скоростью 28 000 км/ч. Об этом моменте я мечтал, ради него трудился почти всю свою жизнь. Но всего в шаге от великого свершения я столкнулся с нелепой проблемой: как сделать последний шаг и выбраться из шлюза? Люк маленький и круглый, а я со всеми своими инструментами, закрепленными ремнями на груди, и огромным ранцем с кислородными баллонами и электроникой на спине — квадратный. Квадратный астронавт, круглый люк.

С тех пор как я стал астронавтом, я представлял себе выход в открытый космос как сцену из кинофильма: звучит торжественная музыка, громкость нарастает, я элегантно отталкиваюсь от корабля и выхожу в черное, как смоль, бесконечное космическое пространство. Но все прошло не слишком романтично. Я был вынужден запастись терпением и неуклюже протискиваться через люк, оставить возвышенные чувства и сосредоточиться на рутине: постараться не ободрать свой скафандр и не запутаться в страховочном фале, чтобы не предстать перед Вселенной стреноженным, словно теленок <...>.

Квадратный астронавт, круглый люк. В этом история всей моей жизни. Вечное стремление разгадать, как добраться туда, куда я хочу, когда войти через дверь невозможно. На бумаге моя карьера кажется предопределенной: инженер, летчик-истребитель, летчик-испытатель, астронавт. Типичный путь для любого, кто встал на эти профессиональные рельсы — прямые как линейка. Но в жизни все не так, как на бумаге. В жизни случались и резкие повороты, и тупики. Мне не была предначертана судьба астронавта. Астронавтом я должен был сделать себя сам».

Кстати, квадратный астронавт, круглый люк — это витрувианский человек Леонардо.

2017  

Хорошая цель развития и обучения

Из отличной книги Ирвина Ялома «Проблема Спинозы»:

«Я хочу получить то же, что Гёте получил от Спинозы: спокойствие ума, равновесие, независимость от влияния других и спокойный, дисциплинированный способ мышления, ведущий к ясности видения мира».

2017  

История, в которой много всего

Чудесная история о мужчине и собаках из приюта. И в этой истории много всего:
— что любовь лечит,
— что мы начинаем меняться, только опустившись на самое дно,
— что принципы и увлечения формируют окружающий тебя мир и людей,
— что внутри каждого живет ребёнок, которого нужно принять. Просто у героя истории внутренним ребёнком стал пёс;
— что возможно всё, но смерти не избежать;
— что для кого-то ты можешь быть самым сильным, и это действительно мотивирует тебя становиться сильнее.

2017  

Про работу и обучение

Мне и моим друзьям часто кажется, что времени на обучение не хватает. Каждый день работа в поту, некогда изучить что-нибудь из гигантского списка «Почитать» в эверноуте.

Хотя на работе мы запускаем всё более сложные проекты, решаем задачи со всё большей неопределённостью и тестируем всё больше методик и инструментов.

Ребзя, не отчаивайтесь!
Работа и есть обучение.

Ты делаешь то, чего не делал раньше; ищешь для этого объяснения в книгах, статьях и советах экспертов; тестируешь новые подходы; всё больше ошибаешься и всё чаще исправляешь ошибки. А потом у тебя получается и ты осознаёшь. Профит.

Разумеется, для этого нужно не делать месяцами одно и тоже одним и тем же способом.

А прочитать в фейсбучике про срач Торошиной с клиенткой, посмотреть видео про медитацию и не попробовать медитировать, пройти курс по вёрстке, когда верстать нечего — это прокрастинация. Это не плохо и не хорошо. Просто это не обучение.

2017  

Сделал. Благодарен. Накосячил

Сева Устинов рассказал мне об упражнении, которое помогает подводить итоги дня. Упражнение простое, а эффект магический. Рассказываю о нём всем и всем рекомендую.

Суть — каждый день записываешь, что сегодня сделал, кому благодарен и где накосячил. Занимает 5 минут и не требует усилий. Я пишу ручкой в ежедневник, потому что так приятнее, чем на компьютере. При этом я никогда раньше не вёл дневников, но это упражнение прям зашло.

Дни по ощущению перестали быть пустыми. Не знаю, они перестали быть такими, потому что я стал задумываться над делами, или и раньше они были не пустыми, просто я об этом не задумывался. Короче, теперь чувствую, что каждый день в чём-то ценен.

Всё это не ново, но осознавать начал после того, как стал записывать. Как говорит Людвиг, «кто пишет — тот и осознаёт».

Мой ежедневник выглядит так.

Сделал

Я отношусь к жизни не как к революционным скачкам и сражениям, а как к прогулке в выбранном направлении. Поэтому когда пишу о сделанном, не сравниваю себя с другими и не жду подвигов. У меня «сделал» = принёс пользу: себе, другим, проекту. Это соревнование с собой (стал сложнее, чем был вчера), а не с другими. Это единственное соревнование, победа в котором всегда честная. Потому что я и соперник равны по всем параметрам.

Благодарен

Каждый день есть кого поблагодарить — и это стало открытием. Я начал чаще прислушиваться к другим, делать выводы, не стесняться просить помощи и чаще говорить «спасибо». Кругом — не враги, а источники новых знаний.

Накосячил

Каждый день что-то делаю не так, но теперь это не выбивает из колеи. Потому что превращается в обычный ежедневный процесс получения опыта. Завтра будет тоже самое и я снова что-то где-то подкосячу. Косякнул, сделал вывод — пошёл дальше.

***
Упражнение учит быть честным к себе и уважать себя. Всего за 5 минут в день. Прикиньте какое КПД. Грех не попробовать ;-)

2017  

Рефлексия и понимание

У нас в агентстве работает система наставничества и обучения. В прошлом году запустили ещё курс молодого бойца для новеньких. Но всё равно остаётся ощущение, что чего-то не хватает. Техническим скиллам научились, софт-скиллам научились — а пробоины остались.

Главная пробоина — люди выполняют технические задания, а не решают задачи. Не постоянно, конечно, но периодически. На практике это может выглядеть так: специалист досконально знает алгоритм пересчёта ставок в контекстной рекламе. Он изучил необходимые для этого инструкции, посмотрел обучающий семинар и показал на практике свои знания руководителю. Но когда пересчёт не даёт эффекта — возникает ступор. Инструмент не работает, а на этот случай инструкции в базе знаний нет.

Мой друг Гриша для залатывания пробоин предложил обучать алгоритмам, то есть способам решения задач (ТРИЗ, дизайн мышление и вот это вот всё). Алгоритмы лежат в основе любых навыков и помогают действовать в тумане войны. Это классное решение, но, кажется, нужен ещё один шаг до — обучение рефлексии и пониманию. Потому что алгоритмы строятся на анализе прошлого опыта и понимании ситуации.

Сейчас у меня в голове процесс решения любой задачи выглядит так: рефлексия (накопленный опыт, поиск имеющихся вариантов решения)→ понимание задачи (зачем это делать, что нужно получить в результате, с чем придётся столкнуться по пути) → делание задачи (алгоритм решения) → рефлексия.

Понимание задачи — первый шаг алгоритма, а рефлексия — первый шаг понимания.

Максим Ильяхов продвигает понимание задачи в массы, у нас внутри есть докс про понимание. Печаль, но массово всё это не работает. В смысле, пользуются инструментом единицы. Про рефлексию вообще молчу.

Почему не работает? Человек по дефолту стремится экономить усилия, а не увеличивать их. Понимание и рефлексия контринтуитивны, не работают на автомате. Для работы с ними нужно формировать привычку. Ни наше понимание задачи, ни понимание задачи Макса не учат формированию привычки, а говорят «делай так, потому что это правильно». А когда нет привычки, инструмент используют только от случая к случаю.

Как формировать привычку? Ответа у меня пока нет. Но есть подозрение, что копать надо в сторону психологии. Там есть отличный инструмент — дневник. Например, ведение дневника для изучения себя лежит в основе системы Людвига. У Севы я подсмотрел формат ежевечернего анализа по трём пунктам: Сделал, Благодарен, Накосячил. Сейчас пробую это на себе.

Вполне возможно, что умение вести дневник или как-то иначе наблюдать за собой — то, чему надо учить всех нас в первую очередь. Чтобы привычка думать над тем, что произошло тащила за собой привычку думать перед тем, как что-то произошло. И еще потому что прежде, чем помогать другим, нужно разобраться с собой.

p.s. Любопытная статья, как психологи решали, на чём же основано мышление: на прошлом опыте или на понимании. Не решили, вроде.

2017  

Про хреновые задачи

Ребята из «Кнопки» написали статью о том, как они накосячили, а потом исправились. Мне статья в целом не ок. По-моему, ребята не угадали со стилем и перегнули с цинизмом. Но там есть классная мысль, ради которой читать стоит.

Мысль: качество вашей работы стремительно падает, как только вы начинаете вешать ярлыки.

«Деградация не требует особенных умений. Чтобы перестать видеть проблемы клиента, нам потребовалось регулярно делать всего две вещи.

Во-первых, мы заметили, что смело навешивали на клиентов ярлыки. Например, когда ты охарактеризовал клиента как „обнальщика“, „нищеброда“, „мутного типа“ или „истеричку“, то допускать в отношении него ошибки или безразличие уже не так страшно. Он ведь всё равно „истеричка“.

Во-вторых, мы просто стали относиться к ошибкам как к рутине или статистике».

Если обобщить, то эта мысль про беспощадность к себе и другим. Дал слабину один раз, потом сложно остановиться.

Я беспощадным к себе и другим быть не умею. Но хорошая новость в том, что не обязательно себя испытывать до кровавых мозолей, чтобы не допускать говна. Можно начать с отлова мелких косячков.

Например, я недавно осознал, что когда долго не могу решить задачу или делать её лень, то начинаю называть её скучной и полной хренью. Это очень удобно — как только задача из сложной превращается в хреновую, у меня появляется моральное право её не делать. Ясно, что это порочный путь.

Как только я это осознал, то начал это отлавливать. Теперь, как только в голове загорается табличка «Скучно» или «Хренота», я давлю на стоп-кран, иду пить чай и пытаюсь разобраться. Обычно, задача кажется хреновой, потому что слишком сложная или слишком рутинная. Всё это — не про хреновость, а про то, что хороший способ её решения ещё не найден и его надо найти.

Дальше стараюсь отлавливать это у других. Если в команде появляется привычка говорить про «хреновые задачи» или «скучные проекты», то скоро вас окружит группа депрессующих тунеядцев, у которых скучная работа, дурацкие клиенты и тупые проекты, а вы должны им придумывать интерес.

Хотя идеальной кажется работа по хардкору. Когда есть правила и все их соблюдают, а если не соблюдают — получают пендаля. Я пока таких примеров в жизни не встречал, потому что всегда случаются исключения, которые рушат систему. Но есть у меня один классный пример про беспощадность к себе — фильм «Территория». Про геологов «Северстроя», живших по девизу «Делай или умри». Очень рекомендую.

2017  

Уровни и роли

Встретил интересное описание уровней и ролей у пилотов. На земле у них чёткая иерархия, а в воздухе остаются только роли, которые могут меняться во время полёта:

«Как только самолет выкатился на исполнительный старт, разделение на командира и второго пилота пропадает: есть pilot flying (который управляет самолетом) и pilot not flying (который ведет мониторинг). В воздухе я могу быть как тем, так и другим — роли распределяются на предполетном брифинге. Обратно разделение на командира и второго пилота происходит уже на земле: я как второй пилот получаю сборники перед полетом, а после заполняю документацию. В остальном я, командир и самолет — единое целое». источник

В других сферах тоже самое. Не нужно быть финансовым директором, чтобы начать разбираться в финансах. Не нужно быть ведущим менеджером, чтобы вести планёрки и придумывать стратегию. Не обязательно быть собственником, чтобы предлагать изменения.

Отсюда вытекает неплохой способ расти профессионально — делать одни и те же задачи в разных ролях. Сначала участвуешь в еженедельных планёрках по проекту как слушатель → потом пишешь митинг-репорты → готовишь повестку встречи → начинаешь отчитываться по своим задачам сам → ведёшь планёрку → модерируешь планёрку → учишь других вести планёрку → подключаешься к планёркам чужих проектов в роли фасилитатора → ... много всего ещё ... → можно конспектировать планёрки, чтобы учиться быстро печатать / писать и чётко формулировать на лету.

Короче, сложные задачи делают потому что вызвались их сделать и не зассали. А не потому что один руководитель, а другой — нет.

2017  

Тони Шей «Доставляя счастье»: заметки про книгу

По смыслу, это корпоративная книга Zappos. Её круто давать читать сотрудникам Zappos, она зажигает людей идти работать в Zappos. И в этом её гигантская ценность, даже несмотря на то что первая четверть книги ужасно скучная.

Я не работаю в Zappos и для меня в книге слишком много эмоций и мало практических вещей. Напоминает то, о чём много рассказывает Артём Агабеков: духовность, счастье и радость. Это круто, но такие книги меня быстро утомляют. Зато книга зайдёт на «ура!» тем, для кого эмоции важнее, кто любит тусовки и называет коллег «семьей».

Короче, рекомендую книгу тем, кому не хватает мотивационно-эмоционального пендаля начать что-то делать и тем, кому интересны истории создания и развития корпоративной культуры. Ещё в книге есть две отличных главы, которые всем рекомендую независимо от интересов: про уроки для бизнеса, выведенные из опыта игры в покер (см. главу «Покер» с. 40), и про разные подходы к счастью (см. главу «Доставка счастья», с. 132).

Культура компании и её основатель

Вся книга — это подтверждение идеи о том, что компания и её культура являются продолжением культуры её основателя. Это доказывает и корпоративная книга Zappos, из которой видно, что вся компания вместе с Тони больше всего ценит в работе позитив, лёгкость изменений и семейные отношения. Эту причинно-следственную связь важно понимать, если хотите работать в компании не один год, но при этом вы не её основатель.

Тони как идеальный образец молодого предпринимателя

Мощный стимул для чтения — невероятно привлекательная фигура Тони. Это отличный пример предпринимателя-новатора, такой классический современный тип успешного стартапщика. По типологии Адизеса он, наверное, имеет гигантские E и I. Я абсолютная противоположность Тони, поэтому такие люди-атомные станции меня восхищают. У них неисчерпаемый запас энергии и веры в свои идеи, они ищут возможности в любых авантюрах, постоянно падают и рискуют всем, зато в итоге выигрывают.

«Оглядываясь назад, могу сказать,что во многом мы так и росли. Мы просто „кидали идеи об стенку и смотрели, какая из них прилипнет“, импровизировали, а потом реализовывали задуманное».

Во всех историях в книге подкупает развитие Тони от голого стремления заработать сначала к желанию жить интереснее, а затем к потребности доставлять счастье другим:

«Получайте удовольствие. Игра доставит вам гораздо большее наслаждение, если вы отнесетесь к ней не просто как к способу заработать».

Идеальный пример для молодых предпринимателей и тех, кто ценит в работе эмоции прежде всего.

Понравившиеся цитаты

«Наиболее важное решение, которое вам нужно принять, — это выбрать стол».
«Лучше поменять стол, если вы понимаете, что за вашим выиграть слишком трудно».
«Вы можете побеждать или проигрывать отдельные партии или сессии, но важно только то, что происходит в долгосрочной перспективе».
«Вы не можете остановить волны, но в состоянии научиться серфингу». Джон Кабат-Цинн
«Поразительно, чего можно достичь, если не думать о том, кто заработает очки». Гарри Трумэн
«Мы делаем себя или несчастными, или сильными. Объем работы один и тот же». Карлос Кастанеда

2017   книги

Конспект лекции «Вы и ваши исследования» доктора Ричарда Хэмминга

Это конспект лекции доктора Хэмминга о том, как достигать великих результатов. Лекция читалась учёным, а конечным критерием «великой работы» была Нобелевская премия. Но советы из лекции подходят для любой работы.

Быть смелым и не бояться неопределённости
Нужно позволять себе заниматься сложными и важными задачами. Быть уверенным в себе и в работе достаточно, чтобы двигаться вперёд, при этом сомневаются в них достаточно, чтобы замечать ошибки и недостатки. «Дарвин пишет в своей автобиографии, что нашёл необходимым записывать все свидетельства, которые, как казалось, опровергали его теорию, потому что иначе бы они ускользнули из его сознания».

Не расслабляться
Ограничения подстёгивают, комфорт расслабляет. «То, что большинство людей считают лучшими рабочими условиями, таковыми не являются. Потому что люди часто наиболее продуктивны, когда рабочие условия плохи».

Постоянно загружать мозг работой
Читать, работать, искать задачи, узнавать новое. Знание и продуктивность — накопительный процент. «Взять двух людей с совершенно одинаковой способностью, и тот, кому удаётся день за днём думать на час больше, будет в итоге намного продуктивнее».

Не отвлекаться на второстепенное
Как можно больше времени посвящать работе. «Если вы глубоко погружены и привержены какой-то теме день за днём, вашему подсознанию не остаётся ничего иного, как работать над вашей задачей. И однажды утром вы просыпаетесь и вот ответ. Надо морить подсознание голодом, чтобы ему приходилось работать над вашей задачей».

Заниматься перекрёстным опылением
Общаться с разными людьми, прислушиваться к советам, искать интерес в любых подсказках. «Того, кто работает с открытой дверью, всё время прерывают, но периодически он получает наводки на то, что может быть важно».

Важная деталь: желательно общаться с людьми, которые не поддакивают, а стимулируют вас и задают неудобные вопросы:

«Я захожу к кому-нибудь поговорить и говорю: „Смотри, я думаю, тут что-то есть. Вот, что как мне кажется, я вижу…“ И мы начинаем обсуждать. Но вы при этом хотите говорить со способными людьми.

Есть также идея, которую я называю „звукопоглотители“. Когда у вас слишком много звукопоглотителей, вы выдаёте идеи, а они просто говорят „да, да, да“. Вы же хотите получить критическую массу в действии. Вы хотите найти людей, которые будут сразу стимулировать вас».

Недостаточно сделать работу, надо её продать
Если вы не расскажете о своих результатах, о них никто не узнает. «Мир, по идее, должен ждать, и когда вы сделаете что-то великое, они должны кинуться и рукоплескать. Но факт в том, что все заняты собственной работой. Вы должны представить работу так, чтобы они отложили свои занятия, посмотрели, что вы сделали, прочли, вернулись и сказали: „Да, это было хорошо“».

Есть три вещи, которые нужно делать, чтобы продавать: писать ясно и хорошо, чтобы люди читали; научится давать формальные лекции и научиться давать неформальные лекции.

Научиться работать с системой и усмирять своё эго
Герои-одиночки существуют, но их мало. Если ты против системы, результаты твоей работы вряд ли будут широко распространены. Нужно уметь использовать и обходить систему. Осознавая, что вы должны использовать систему, и изучая, как сделать, чтобы система делала вашу работу, вы учитесь менять систему под свои нужды.

«Джон Тьюки почти всегда одевался очень небрежно. Он приходил в важный кабинет и требовалось много времени, чтобы другой человек понял, что перед ним первоклассный человек и лучше его послушать. Много времени Джона уходило на преодоление такого неприятия. Это впустую растраченные силы! Я не говорю, что вы должны соответствовать среде; я говорю, что видимость соответствия здорово помогает. Если вы будете утверждать своё эго в том или другом — „это будет по-моему“, — вы будете расплачиваться в течение всей своей профессиональной карьеры. И это, на протяжении жизни, будет огромной ненужной проблемой.

Тут вы можете мне сказать, что кто-то ведь должен менять систему. Я согласен. Кто-то должен. Но кем хотите быть вы? Человеком, который меняет систему, или человеком, который делает первоклассную науку? Когда вы боретесь с системой, осознавайте, что вы делаете, насколько далеко вы хотите пойти ради забавы, и сколько сил вы расходуете на борьбу с системой. Мой совет — оставить это кому-то другому, чтобы вы могли стать первоклассным учёным. Очень мало кто из вас способен одновременно и реформировать систему, и стать первоклассным учёным.

С другой стороны, мы не можем всегда уступать. Бывает, что определённая доля сопротивления необходима. Я наблюдаю, что почти все учёные получают удовольствие от определённой доли ковыряния системы просто из любви к этому».

p.s. В тему — серия картинок о том, как люди двигают границы неизвестного. При этом не забывая общих масштабов вселенной. https://habrahabr.ru/post/101445/

Ctrl + ↓ Ранее