36 заметок с тегом

Капитанство

Истории о том, как я изобретаю велосипеды и прихожу к рабочим или жизненным хакам, которые большинству из вас, наверное, уже известны.

Про возможность не-радоваться и корпоративный буллшит

Я часто печалюсь, когда эмоционально и с гордостью рассказываю команде о законченном проекте, а в ответ слышу “Норм. Кто следующий?”

На неделю я оказался на другой стороне. Несколько десятков человек написали мне: «Уау, вы переименовались. Miro! Круто! Расскажи подробности!». А я такой: «Эээээ....»

Оказалось, что мне нечего рассказать. Конечно, я в курсе, почему RealtimeBoard стал Miro. Старое название длинное, общее и слишком часто его писали неправильно. Новое короткое и легко запоминающееся. Slack, Jira, Dropbox, Miro. Но насколько я эмоционально в это вовлечён?

Человек 40 моих коллег бились над ребренингом день и ночь. Они, наверное, целую новую жизнь прожили. Переименовать продукт, у которого 2,3 млн пользователей — задача для супергероев. Один лендинг чего стоит — https://brand.realtimeboard.com.

Поэтому когда 7 марта мы объявили о ребрендинге официально, у ребят, которые им занимались, была действительно офигительная радость. А те, кого проект обошёл по касательной, были такие: “Ну ок”.

С одной стороны это ужасно. Как же так, твои коллеги фигачили, сделали супер-круто, компания теперь по-другому называется, а ты не вовлечён?! Расстрелять!



С другой стороны, любые изменения хорошо видны со стороны. Но когда ты внутри — это просто еще один рабочий день. Так с новыми фичами, API, конференциями или новыми внутренними процессами. Как с собственной фотографией 10-летней давности: вроде бы ты, а на самом деле вообще другой человек, но ты их этих ежедневных изменений не замечаешь.

Ну так и чего? Я ожидаю бурной радости за свои успехи и при этом сам не всегда впадаю в экстаз от проектов коллег.

Внезапно, но это история про честную внутреннюю культуру. Никто не боится выражать любые эмоции, в том числе безразличие. При этом все понимают, зачем делается эта конкретная задача. Хотя бы на уровне conceptually alligned. А если не понимают — спрашивают. Потому что корпоративный буллшит — когда от всех требуют радоваться корпоративным новостям, при этом всем наплевать, чем занимаются другие команды.

Короче, классно, когда ты понимаешь «зачем», но при этом можешь иногда не-радоваться и тебя за это никто не осудит. Роберт де Миро со мной согласен.

13 марта   Miro-RealtimeBoard   Капитанство

Развитие важнее совершенства

Каждую пятницу вечером в пермском офисе RealtimeBoard проходят Friday Wins. Общие встречи, где команды рассказывают о недельных результатах.

Так вышло, что в эту пятницу никто не заявился. 100 человек, а успехов нет.

Собрались мы у большого экрана, CEO предложил каждому поделиться, почему его команда сегодня решила не выступать. Начал с себя, конечно, и дальше по кругу.

Оказалось, что все решили, что сделали недостаточно круто-собрали недостаточно данных-сделали неУАУ-УАУ-УАУ. Команды хорошо трудились, много сделали, но ракету на Марс не запустили — ну и типа что тут обсуждать-то тогда. При этом у каждой команды набрался список того, что можно было бы презентовать, «но это же всё слишком мелко».

А в воскресенье я пошёл гулять с Мариной. Она не знает про OKRs, глобальный рынок и процесс непрерывного совершенствование, потому что ей 6 лет.

Зашли мы в кафе. Марине налили чай, а к кружке прикрепили картонку, чтобы не обжигать пальцы. “Смотри, Серёга, как я картонку дополнительно пальцами снизу держу, чтобы она не упала!”



Пошли в игровую комнату, а там лежит мяч. Маринка его пнула: “Смотри, Серёга, я мяч так высоко ещё никогда не пинала!”

Надевает Маринка варежку на руку: “Смотри, Серёга, как быстро я в этот раз варежку надела!”

А потом Маринка ещё из Лего сделала модель с ремённым приводом!

Было бы ей 30, на Friday Wins она бы, наверное, тоже не стала выступать. Картонки все держать умеют, варежки все носят, а мячи парни пинают выше неё. Про ремённой привод можно было бы сказать, но слишком мало протестировали, да и разве недостаточно вокруг механизмов с ременным приводом. Так бы и осталась она с ощущением, что работы много — а результата нет.

Но кайф в том, что Маринке 6 лет, и у неё Friday Wins каждый день! Она не сравнивает себя с другими, не ждёт от себя подвига, не принижает свои заслуги и не читает чужие соцсеточки. Она радуется тому, что сделала хорошо по её собственному мнению. Делает что-то лучше, чем делала это вчера — вот и победа!

Мы разучились радоваться своим удачам и делиться ими с другими. Гордиться можно только подвигом! Когда в 10 раз лучше, чем у других, и чтобы обязательно сто лайков предварительно. Беда в том, что часто подвиг — единичное событие, заканчивающееся смертью героя. Зато маленькие успехи превращаются в большие дела и никогда заканчиваются.

Как писал Довлатов: “Не важно, что происходит кругом. Важно, как мы себя при этом чувствуем. Поскольку любой из нас есть то, чем себя ощущает». А развитие важнее совершенства.

24 февраля   Miro-RealtimeBoard   Капитанство

Учитесь чередовать работу из офиса и вне его

Коллега в офисе пересел с одного стола за другой:
«​Казалось бы какая ерунда, сидеть через проход или за соседними столами, всё-равно же рядом, в одном помещении. Но разница есть и она офигительно сильно чувствуется» (весь пост).

Мне повезло — я три года проработал в офисе, потом три года в распределённой команде, где из 8 человек только двое работали из офиса. Был и специалистом, и руководителем, сам нанимал. Опыт был разный, но по функциям — релевантен друг другу. Так что я провёл А/B-тест офиса и remote.

Результат: оба варианта хороши, но важно регулярно и правильно смешивать. Офисным ребятам надо периодически работать вне офиса, а удалёнщикам — в офисе. Это shifts your mind, improves your skills ochen’ horosho.

Это я при переходе от удалённой работы к офисной. Аккумулирую эффективность.

Офис

Круто качает фокус, приоритеты и умение говорить «нет». Вокруг шум (пусть так, не кипишуй), любой может подойти к любому и вырвать его из потока: задать вопрос, накинуть задач, поздороваться. Люди за кофе вершат судьбы квартальных OKRs. Ты заходишь на кухню чай попить — а выходишь с новым бэклогом.

Офис быстро учит беречь своё время и приоритеты. Иначе тебя похоронят под градом «срочных» задач и «пойдём чай попьём-обсудим».

С другой стороны, офис сильно упрощает коммуникацию. Хочешь задать вопрос — подошёл и задал. Возникли сложности на проекте — пошли и обсудили. Недовольны друг другом — пошли и поговорили. Пошутил — и вот ты уже снова на коне. На удалёнке любое текстовое сообщение трактуется не в твою сторону: «Сделай это» воспринимается как приказ, а «Почему так получилось?» как наезд. На расстоянии сложности/негатив/обиды разруливать в сто раз сложнее, на это тратится много энергии, которую в офисе ты бы потратил на решение других задач.

Ну и конечно, для офиса нужна чистая и немятая одежда. Золотые времена удалёнки — я проводил планёрки в футболке и трусах и был максимально эффективен.

Удалёнка

Отлично качает силу воли и дисциплину. Нужно учить себя работать из дома, а ведь дома сериалы, диван и чай с конфетами. Приходится настраивать режим дня и никому не позволять его ломать. Я писал, как настраивал свой режим.

Часто считается, что в офисе нельзя немного поспать, почитать книгу или позалипать в соцсетях. Типа «У тебя что, мало задач? Сейчас добавим». Хотя голова иногда отлично варит после 20.00. Иногда ты ударно поработал с утра и к часу дня выдохся. Иногда херачишь 16 часов. А иногда 16 часов, но из дома и на больничном. Я тут год назад прилёг в офисе поспать на 20 минут — некоторые до сих пор припоминают. Не надо стесняться свободных минут на работе, в общем.

Удалёнка учит готовиться ко встречам. В офисе в целом можно прибежать неподготовленным и как-то вырулить: визуальный контакт, живое общение и всё вот это человеческое. На созвоне посмотреть в глаза и пожать руку нельзя, а остроумно пошутить в три раза сложнее. Так что удачный созвон — это много подготовки и чёткий план.

***
Пока мне кажется, что офис прощает ошибки гораздо чаще, чем удалёнка. Поэтому я бы не советовал начинать работать с удалёнки: это сложнее само по себе + потом очень сложно вернуться в офис. Нормальный план: прокачаться в офисе, а потом учиться немного работать вне его. Увидите, как сначала просядут, а потом поползут вверх ваши навыки дисциплины, делегирования, коммуникации и формулировки задач.

Разумеется, для этого не надо менять работу. Достаточно поменять свою точку зрения. Начать можно с пары часов работы из кафе.

— Но какой же главный секрет успеха, Серёга?
— Главный секрет успеха — в регулярных чередованиях. Взвыть можно от постоянного бурления жизни офиса также, как и от свободы удалёнки. Я взвывал два раза, потому что не научился вовремя чередовать. Теперь стало проще, поэтому я работаю из офиса, но иногда засыпаю на диване как будто бы я на удалёнке и меня никто не видит ;-)

2019   IT-Agency   Miro-RealtimeBoard   Капитанство

Время поджигать теплицы. Про кризис 30

Недавно мой товарищ сказал, что по-настоящему взрослым ты становишься только после первого кризиса, потому что с тобой теперь есть о чём поговорить ;-) Приглашаю всех на свой творческий вечер.

В этом году я вошёл в штопор: развёлся, влез в долги, переболел, ну и всё сопутствующее. Кризис среднего возраста maximum ever. При этом остальной мир, конечно, живёт своим распорядком: друзья женятся, рожают, ездят в отпуска, переезжают заграницу, покупают новые машины, делятся новостями об этом со мной — а я бы рад за них порадоваться, но получается так:

Конечно, у друзей свои проблемы и кризисы, но во время своего кризиса думать про чужие кризисы тяжеловато.

И вот прошёл год, я до сих пор в жопе, денег нет, но я держусь: появились полоса света и кот. И из всего происходящего я извлёк два урока.

Нельзя ускорить время. Приходится его принять

К сожалению, кризис нельзя победить таблетками, книгами по мотивации и холодными обтираниями. Он будет идти столько, сколько нужно психике, чтобы это перемолоть и подстроиться под новую реальность. Нужно ждать. Как с беременностью: было бы круто, если бы за неделю, но есть как есть. А у слонов вообще 2 года! Приятно быть человеком.

Ждать — вообще отстой. Но в ожидании есть что-то дзенское: когда ты не можешь победить процесс, тебе остаётся научиться получать от него удовольствие. Боль неизбежна, страдание — выбор каждого. Ом.

Психолог дал мне хороший совет: «Главное во время кризиса — не пытаться всё резко изменить». Вот эти вот истории, когда потерял работу и вместо поиска новой взял кредит и поехал в Турцию, чтобы отдохнуть. Скорее всего будет только хуже.

И самое важное: как бы вам не было хреново, скорее всего через год всё будет казаться немного лучше, через 10 у вас вообще будет другая жизнь. Когда мне было лет 6, я ехал по двору на велике, а соседский пацан кинул мне на ходу палку в колёса. Я долго летел, а потом долго ревел. И велик сломался. Ох, как я тогда страдал. А сейчас вспоминаю то время как охрененно счастливое. Вот бы сейчас вместо ипотеки я просто с велика упал.

И конечно помогает сравнение. Потому что вокруг полно людей, которым гораздо хуже, чем мне, а я тут ною. Можно далеко не ходить, просто прочитать «Сказать жизни Да» Виктора Франкла или посмотреть «Антон тут рядом». Главное, не заглядывать в инстаграм, потому что там всегда у всех всё прекрасно.

Нужно всё время ползти

Очень сложно заставить себя что-то делать, когда ты в жопе и делать ничего не хочется. Ты просаживаешься по работе, потому что все пробуют новое, качают свои скиллы и движутся по иерархической лестнице, а у тебя единственное желание — спать. Ты просаживаешься по здоровью, потому что все берут новый вес и пробегают новый марафон, а ты лежишь дома в форме звезды и кот садится тебе жопой на голову, потому что принимает тебя за неодушевленный предмет.

Самое правильное в этой ситуации — ползти. Это гораздо легче, чем бежать, и куда проще, чем стоять. У меня вообще это было единственным, что получалось. При этом со стороны может казаться, что ты катишься по наклонной и  связался с плохой компанией. Ерунда, если ты знаешь, что ползёшь вперёд. Каждый внутри борется со своими бесами, и у всех они разные.

Короче, пока вы двигаетесь — вы не умрёте, прям как та самая мышка:

Остановились = проиграли.

Главный фокус: чтобы отвлечься от боли, надо сфокусироваться на процессе. Когда мне ставили новую рабочую задачу, я падал духом и вопринимал это как новую стрелу в моё сердце. Потому что сил нет, радости нет, ну что же вы от меня хотите. Но как только я приступал к задаче и начинал что-то делать — процесс затягивал, я забывал о проблемах и о себе, и начинал получать кайф. Мой друг Чинксетмихайи был прав на счёт потока.

Ещё хобби помогают. Никогда я не был так счастлив во время игры в футбол или на барабанах, как во время кризиса.

Короче, ползти — это заставлять себя делать хоть что-то, только не лежать мордой в подушку. Чем больше вы заняты чем-то — тем чаще вы забываете о своих проблемах. Постепенно, месяц за месяцем, выползаете из трясины на бережок. Там еще пахнет гнилью и темно, но зато вы уже точно не утонете.

***
Есть классная еврейская притча, которую я прочитал у Людмилы Улицкой:

«Ребе Зуси надо было вернуть долг к утру, а денег не было. Ученики заволновались, откуда добыть денег, а ребе был спокоен. Он взял лист бумаги и написал двадцать пять способов, которыми могут прийти деньги. И на отдельной записке еще двадцать шестой.
Наутро деньги откуда-то пришли. Тогда ученики прочитали весь список из двадцати пяти возможных способов, но в нем не оказалось того случая, благодаря которому пришли деньги. Тогда реб Зуся открыл отдельную бумажку — там написано: Бог не нуждается в советах реба Зуси».

Мне эта притча нравится своей верой в то, что всё равно что-то произойдет. В какой бы глубокой жопе вы не были, если вы будете делать хоть что-то — вы выберетесь. Аминь.

P.s. Про теплицы, которые нужно поджигать. Посмотрите южно-корейский фильм «Пылающий». Во-первых, он очень красивый. Во-вторых, он ещё и о том, что внутри каждого из нас что-то горит и полыхает. Ничего с этим не поделать, нужно научиться получать удовольствие.

2018   Капитанство   Радости жизни

Дать себе облажаться

Давным-давно меня покорила фраза Людвига про управление людьми: «Дай другим возможность обосраться». Хватить постоянно подстилать соломку, пусть каждый заработает синяки.

Потом я понял, что себе надо тоже давать возможность лажать. Относиться к этому как к неизбежному шагу вперёд, а не как к провалу и поводу всё бросить. Обидно, конечно, что развитие начинается с неудач. Зато заканчивается радостью.

Например, после каждой игры в футбол я чувствую стыд за себя. Даю пас влево, а мяч летит вправо; делаю изящный подкат, а соперник корчится от боли. Со стороны выгляжу как полоумный берсерк, но внутри-то знаю, что очень стараюсь, но ничего сука не получается. И после этого очень сложно пойти на следующую игру.

Но потом вспоминаю первые игры полгода назад и понимаю, что вообще-то многому научился. Иногда выдаю отличные пасы, иногда блокирую атаки и даже пару раз забивал голы. При каждой следующей игре старые элементы получаются немного лучше, это даёт силы и наглость начать пробовать новые лементы, лажать и постепенно делать их тоже лучше. Стыд проходит, возникает желание играть — и вот я уже вновь на поле, лечу в своём кривоногом порыве к очередной травме.

И так в каждом деле. Могу легко вспомнить десяток примеров, как облажался всего за последний год работы. Например, как в сообщении на всю компанию написал про коллегу «gay» вместо «guy», because my English is very well. А кроме работы есть ещё личная жизнь, где я бью мировые рекорды рукожопости. И при всём этом, пережив стыд и проклятия, я уверен что именно это позволяет мне меняться, становиться сложнее и идти вперёд.

Разумеется, важно чтобы после серии факапов были успехи, а лучше чтобы до серии факапы вообще не доходили. Постоянно лажать в одной и той же задаче — так себе развитие. Однако даже сам момент понимания того, что ты налажал — шаг вперёд. Дно, это когда ты сделал говно, а считаешь, что сотворил конфетку.

Для меня главная сложность в этом всём — пережить момент стыда, чтобы начать думать о проблеме конструктивно и что-то менять. Решения у меня нет, но я заметил, что с каждым годом временной лаг между неудачей—стыдом—анализом—следующей попыткой становиться чуть меньше. Стыда меньше, а радости больше. И так каждый день, каждую неделю, год за годом.

Ты просто идёшь дальше через стыд, ужас, боль и отчаяние, потому что знаешь, что все предыдущие триста сорок тысяч раз ты чувствовал тоже самое, а потом триста сорок тысяч раз наступали спокойствие, уверенность, следующий шаг и радость победы. Ок, может не триста сорок тысяч, а меньше, но полюбому больше трёхсот двадцати.

Не бойтесь обосраться. Бойтесь не обосраться. Если у вас всё постоянно получается — может это потому, что вы давно стоите на месте.

* * *
В качестве финала — видео о том, как я думал что умею кататься на горных лыжах, а через 10 секунд уже понимал, что нет, не умею. Смотреть лучше со звуком, там унизительные комментарии:

2018   Капитанство

Хочется разучиться сохранять невозмутимое лицо в шторме

Мне часто говорят: «Ты такой невозмутимый» с интонацией, словно это очень крутое умение. Ребята просто не знают, что творится у меня внутри. А там девятибалльный шторм, моя шхуна в эпицентре и одного из матросов уже унесло в океан.

Сегодня я был свидетелем детской истерики: с валянием на полу, пинками, утробным криком и слезами градом. Неустаревающая классика.

И я понял, насколько это круто — вот так отдаться своей эмоции. Ребёнка конечно жаль — у него горе и он остался с ним один на один. Но, ребзя, вспомните когда последний раз вы с кайфом орали и ревели. Даже по радостному поводу. Я лет 20 назад.

Мне иногда кажется, что когда у меня родится ребёнок — я улыбнусь, скажу любимой Спасибо, а потом продолжу выполнять рабочую задачу, потому что планы-сроки, некогда шуметь.

Поэтому я так ценю моменты, где во взрослом мире можно орать и кайфовать законно. С удовольствием играю по вечерам в футбол с коллегами: ору им «беги, бля, хрен ли ты стоишь» и луплюсь с соперниками за мяч. И пускаю слезу в горах, когда поднимаюсь на вершину. Потому что там каждый раз космически красиво.

В общем, хочется снова разучиться сохранять невозмутимое лицо в любом шторме. Сохранять спокойный разум — да. Делать вид, что ты невозмутим когда тебе плохо — нет.

Куда круче кричать когда больно, реветь когда обидно и хохотать когда смешно. При условии, что ты не вредишь себе, другим и делаешь это по значимому поводу, а не из-за детского каприза, свидетелем которого я сегодня был.

Хотя кто я такой, чтобы считать нежелание «быть зайчиком» — детским капризом.

2018   Капитанство   Радости жизни
Ранее Ctrl + ↓