Тони Шей «Доставляя счастье»: заметки про книгу
По смыслу, это корпоративная книга Zappos. Её круто давать читать сотрудникам Zappos, она зажигает людей идти работать в Zappos. И в этом её гигантская ценность, даже несмотря на то что первая четверть книги ужасно скучная.
Я не работаю в Zappos и для меня в книге слишком много эмоций и мало практических вещей. Напоминает то, о чём много рассказывает Артём Агабеков: духовность, счастье и радость. Это круто, но такие книги меня быстро утомляют. Зато книга зайдёт на «ура!» тем, для кого эмоции важнее, кто любит тусовки и называет коллег «семьей».
Короче, рекомендую книгу тем, кому не хватает мотивационно-эмоционального пендаля начать что-то делать и тем, кому интересны истории создания и развития корпоративной культуры. Ещё в книге есть две отличных главы, которые всем рекомендую независимо от интересов: про уроки для бизнеса, выведенные из опыта игры в покер (см. главу «Покер» с. 40), и про разные подходы к счастью (см. главу «Доставка счастья», с. 132).
Культура компании и её основатель
Вся книга — это подтверждение идеи о том, что компания и её культура являются продолжением культуры её основателя. Это доказывает и корпоративная книга Zappos, из которой видно, что вся компания вместе с Тони больше всего ценит в работе позитив, лёгкость изменений и семейные отношения. Эту причинно-следственную связь важно понимать, если хотите работать в компании не один год, но при этом вы не её основатель.
Тони как идеальный образец молодого предпринимателя
Мощный стимул для чтения — невероятно привлекательная фигура Тони. Это отличный пример предпринимателя-новатора, такой классический современный тип успешного стартапщика. По типологии Адизеса он, наверное, имеет гигантские E и I. Я абсолютная противоположность Тони, поэтому такие люди-атомные станции меня восхищают. У них неисчерпаемый запас энергии и веры в свои идеи, они ищут возможности в любых авантюрах, постоянно падают и рискуют всем, зато в итоге выигрывают.
«Оглядываясь назад, могу сказать,что во многом мы так и росли. Мы просто „кидали идеи об стенку и смотрели, какая из них прилипнет“, импровизировали, а потом реализовывали задуманное».
Во всех историях в книге подкупает развитие Тони от голого стремления заработать сначала к желанию жить интереснее, а затем к потребности доставлять счастье другим:
«Получайте удовольствие. Игра доставит вам гораздо большее наслаждение, если вы отнесетесь к ней не просто как к способу заработать».
Идеальный пример для молодых предпринимателей и тех, кто ценит в работе эмоции прежде всего.
Понравившиеся цитаты
«Наиболее важное решение, которое вам нужно принять, — это выбрать стол».
«Лучше поменять стол, если вы понимаете, что за вашим выиграть слишком трудно».
«Вы можете побеждать или проигрывать отдельные партии или сессии, но важно только то, что происходит в долгосрочной перспективе».
«Вы не можете остановить волны, но в состоянии научиться серфингу». Джон Кабат-Цинн
«Поразительно, чего можно достичь, если не думать о том, кто заработает очки». Гарри Трумэн
«Мы делаем себя или несчастными, или сильными. Объем работы один и тот же». Карлос Кастанеда