У нас в пермском офисе Miro уже много лет по пятницам проходят Friday Wins, где команды презентуют результаты недели или спринта.

Это позволяет всем быть в едином контексте и давать друг другу фидбек «по горячим следам». Заодно качает скилл публичных выступлений и ёмких формулировок.

Традиция крутая, но до сих пор не была записана. То есть все вроде как понимают, зачем и для чего, но предание существует только в устном фольклоре. В какой-то момент устные сказания перестали поспевать за ростом команды: появились значимые расхождения в понимания целей и формата Friday Wins, а для новичков они вообще стали диковинкой.

В итоге, мы написали манифест Friday Wins:

• Andrey Khusid и Анна Бояркина внедрили нам в голову, что надо что-то менять;
• скрам-мастер Валера и Anya Dvornikova несколько раз инициировали обсуждения в слэке, в ходе которых набралась критичная масса идей и мнений;
• на основе этих обсуждений я сделал быстрый MVP и пошарил его на всех;
• мы с Валерой на нескольких Friday Wins обсуждали с командой манифест устно;
• собрали кучу правок, обновили манифест — и вот он начал жить.

Пока не понятно, насколько стало лучше. Но точно стало. Разумеется, это не заслуга одного манифеста, а скорее снежный ком направленного движения, которое в том числе манифест запустил. Появился повод для обсуждения — люди стали об этом думать — всё как-то начало двигаться. Сам манифест лежит на первой странице докса, где мы ведём адженду Friday Wins, поэтому он всегда перед глазами.

Friday Wins Manifest

Rhythmic movement forward as a team

Friday wins helps to understand if we are moving forward and how fast.

The regularity helps keep the rhythm.

We are going together to be aligned.

Delivering value for customers or for the team

Wins are results that have a value for the business or the team that affect the NSM, give key learnings, bring more money, etc.

New feature is a good example of a win, but there are others:

• Insights from customers,
• A new way of working or making decisions,
• New tools that have affected effectiveness and efficiency,
• Fails that we have analyzed and made knowledge are also wins.

Development is more important than perfection

It is important to talk about completed tasks that are in production (ideally, the ones for which some data points are already collected.)

It is equally important to talk about tasks “in progress”, and the results we achieved during the week. They help synchronize the team, collect quick feedback, and enable the team to celebrate wins even in long-term projects.

Tell stories rather than show dry charts

Explain which problem you solved, why you chose such a solution and what else you tried along the way.

Yes to passion, no to bullshit

Radical candor: praise awesome results, say if something seems wrong to you.

Feedback should motivate for change, stimulate an understanding of how something can be improved.

Feedback should be rational and reasoned: based on data, facts or your experience. “This is bad because I think so” is just your opinion.

3 min for speech + 3 for Q&A

This is enough to cover important information and not let the audience get bored.

It is better to record a demo on video, not to waste time during presentations to switch between accounts, etc. It will also help share it among hubs.